Politique de Confidentialité de Qlik Ads

Chez Qlik Ads, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois en vigueur.

1. Responsable du Traitement des Données

La société Qlik Ads, immatriculée sous le numéro 984 504 142, dont le siège social est situé au 40 Boulevard du Général Leclerc, 92200 Neuilly-sur-Seine, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ses services et son site web.

2. Données Collectées

2.1. Types de Données Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités et à la fourniture de nos services, notamment :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données professionnelles : nom de l’entreprise, secteur d’activité, poste occupé.
Données contractuelles : informations relatives aux contrats et aux services souscrits.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion.
Données de navigation : pages consultées, durée des visites, interactions sur notre site.

2.2. Sources des Données

Les données que nous collectons proviennent :

De vos interactions avec notre site ou nos services.
Des formulaires remplis en ligne ou hors ligne.
De sources légitimes telles que les données publiques.

Certaines données sont collectées automatiquement via des cookies (voir section 7).

3. Finalités du Traitement des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Fournir et personnaliser nos services : adapter nos prestations à vos besoins spécifiques.
Gérer la relation client : élaboration et suivi des contrats, facturation, service après-vente.
Améliorer l’expérience utilisateur : optimisation de nos plateformes et services.
Envoyer des communications marketing : avec votre consentement préalable.
Assurer la sécurité : prévention des activités frauduleuses et protection de nos systèmes.
Respecter nos obligations légales : conformité avec les réglementations en vigueur.

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : pour fournir les services que vous avez souscrits.
Consentement : pour l’envoi de communications marketing ou l’utilisation de cookies non essentiels.
Obligation légale : pour nous conformer aux lois applicables.
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et protéger nos systèmes.

5. Partage des Données

5.1. Destinataires des Données

Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle. Elles peuvent être partagées avec :

Fournisseurs de services : partenaires techniques et prestataires impliqués dans la réalisation des services (hébergement, maintenance, marketing).
Autorités légales ou réglementaires : en cas d’obligation légale ou de demande officielle.

5.2. Engagements de nos Partenaires

Nous exigeons de tous nos partenaires qu’ils respectent des normes strictes de sécurité et de confidentialité.

6. Durée de Conservation des Données

6.1. Durées de Conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités définies :

Données contractuelles : pendant la durée du contrat, puis archivées selon les obligations légales (ex. : 10 ans pour les documents comptables).
Données marketing : jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou après une période de 3 ans d’inactivité.
Données techniques : 13 mois maximum pour les cookies.

7. Cookies et Technologies Similaires

7.1. Types de Cookies Utilisés

Nous utilisons des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement de notre site.
Analyser et améliorer les performances de nos services.
Personnaliser les publicités en fonction de vos intérêts.

7.2. Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via :

Les paramètres de votre navigateur.
Notre outil de gestion des cookies, disponible sur notre site.

8. Vos Droits

8.1. Droits Conférés par le RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : suspendre temporairement l’utilisation de vos données.
Droit d’opposition : refuser certains traitements, notamment à des fins de marketing.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit de retirer votre consentement : pour les traitements basés sur le consentement.

8.2. Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : sales@qlikads.com.

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les délais légaux requis.

10. Assurance Responsabilité Civile Professionnelle

Dans le cadre de notre engagement envers nos clients, Qlik Ads dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle. Cette garantie couvre tout dommage éventuel lié à nos prestations, renforçant notre engagement à fournir des services fiables et respectueux des normes légales.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.

12. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Qlik Ads
Adresse : 40 Boulevard du Général Leclerc, 92200 Neuilly-sur-Seine
Email : sales@qlikads.com